Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και παρέχουμε πληροφορίες για τα είδη δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς χρήσης και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του λογαριασμού σας και την παροχή υπηρεσιών. Οι κύριες κατηγορίες περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, τεχνικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών.

Προσωπικά δεδομένα

Μπορεί να συλλέξουμε όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο) και έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας όταν απαιτείται. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εξακρίβωση ταυτότητας, την ασφάλεια του λογαριασμού και την επικοινωνία μαζί σας.

Τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε δεδομένα σύνδεσης και συσκευής, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, γλώσσα, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη βελτιστοποίηση της πλατφόρμας και στην αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.

Δεδομένα συναλλαγών

Αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό παιχνιδιών/δραστηριοτήτων για σκοπούς επεξεργασίας συναλλαγών, πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης με νόμιμες υποχρεώσεις.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών, την επιβεβαίωση ταυτότητας, την επεξεργασία συναλλαγών, την επικοινωνία για ενημερώσεις λογαριασμού και την εξυπηρέτηση πελατών. Επίσης, χρησιμοποιούμε δεδομένα για ανάλυση χρήσης και τεχνική υποστήριξη, πάντα σεβόμενοι το απόρρητό σας.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Λαμβάνουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, ασφαλή μεταφορά πληροφοριών και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Η αποθήκευση και η επεξεργασία γίνονται με στόχο τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων.

Cookies και τεχνολογίες εντοπισμού

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της πλατφόρμας, τη βελτίωση της πλοήγησης και την ανάλυση χρήσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή να απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies, ενδεχομένως περιορίζοντας λειτουργίες της υπηρεσίας.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβειών, αίτησης για διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας και αντίρρησης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Θα ανταποκρινόμαστε σε λογικά αιτήματα και θα παρέχουμε οδηγίες για την ασφαλή επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν προχωρήσουμε σε ενέργειες στο λογαριασμό σας.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της πλατφόρμας, όπως πάροχοι πληρωμών, τεχνικής υποστήριξης και ανάλυσης, καθώς και σε αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από το νόμο. Επιλέγουμε συνεργάτες που τηρούν κατάλληλα πρότυπα ασφάλειας.

Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Ανανεώνουμε την Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται και θα δημοσιεύουμε τυχόν αλλαγές στην ιστοσελίδα μας. Σε σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώνουμε μέσω των διαχειριστικών καναλιών επικοινωνίας που έχετε επιλέξει.